Trocas
1º Passo:
. A partir do recebimento do produto, o cliente terá 7 dias corridos para solicitar a sua troca. Para dar início a troca, entre em contato com a nossa equipe pelo Whatsapp (62 99276-1369).
Todos os itens e acessórios devem ser devolvidos em sua embalagem original (caixa), com etiquetas intactas e sem sinais de uso dos produtos.
2º Passo:
Dirija-se a uma agência dos Correios com o Código Reverso que será enviado pelo Whatsapp. Esse Código é fornecido apenas para a primeira troca. O próprio Correio fornece a Declaração de Conteúdo a ser preenchido (descrição do produto que irá na caixa devidamente lacrada, exemplo: 1 blusa). Envie a sua troca para o nosso endereço: Av T-12 Q120 L08 Setor Bueno CEP:74.223-080 Goiânia-GO.
3º Passo:
Após o recebimento da troca, a mesma será avaliada e a nossa equipe entrará em contato com a cliente pelo WhatsApp, para fornecer a Troca.
ATENÇÃO!
- Verifique se o produto está dentro do prazo (7 dias corridos após o recebimento do produto).
- Solicitações de pedidos de troca após esse prazo NÃO serão aceitas.
- Verifique se as etiquetas e as peças estão intactas.
- A caixa a ser enviada deve estar devidamente lacrada.
- Fornecemos código reverso apenas para a primeira troca.